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更新時間:2016年04月29日 08:42:08

分享經濟需要 “容錯機制”和“激勵機制”

□  本報記者 鄢來雄\文
 
      以“滴滴打車”“互聯網預約上門美容、按摩”等O2O服務為代表的分享經濟,正在以全新的方式滲透進人們衣食住行的方方面面,悄然地改變著我們的生活和生產方式,在當今的經濟和社會生活中發揮著日益重要的作用。
      分享經濟,也被稱為點對點經濟、協作經濟、協同消費,是一個建立在人與物質資料分享基礎上的社會經濟生態系統。近年來,分享經濟進入各行各業,催生出各種新業態、新模式,可以說是史無前例的重大創新。分享經濟也因此在今年“兩會”上首次被寫入《政府工作報告》,成為繼“互聯網+”之后的新熱詞。
      可是,在迎接這一新生事物的同時,一些監管部門特別是地方監管部門卻對此進行了過度監管。譬如,在不少地方,方便百姓出行的“滴滴打車”被地方政府叫停,一些互聯網預約的美容美發、按摩等上門服務業務,也被監管部門以低價服務和偷稅漏稅擾亂市場的名義取締。
      不可否認,“滴滴打車”和其他O2O服務目前還難以全面監管,個別惡性案件也時有發生。但是,我們不能因噎廢食,不能因為個別案例和監管困難就不分青紅皂白地對整個行業進行“封殺”。
      在對分享經濟進行監管的過程中,政府監管部門不妨以更加寬容的態度應對其中的試錯行為,鼓勵行業企業對于新業務先行先試,力爭創造出一個包容、開明的管理氛圍,避免以“規范管理”的名義遏制分享經濟發展,扼殺行業創新。例如,在“滴滴打車”問題的處理上,政府監管部門是否可以利用“大數據”信息技術,對“滴滴打車”的運營數據以及消費者的反饋進行記錄,對于試點階段暴露出來的問題和存在的隱患,組織相關管理部門共同討論,并建立相應的監管規則和制度,量身定制符合客觀實際的監管辦法,促成適應新形勢的行業規則,降低行業運營管理的風險,實現政府管理和社會創新的良性互動。
      分享經濟,作為一種創新經濟,難免在創新過程中出現這樣或那樣的問題,但只要這種創新是為民眾謀利益,而不是謀私利,符合發展實際,我們就不應該求全責備。不僅如此,我們還要對此大力關心、呵護、支持、鼓勵,建立完善的“容錯機制”和“激勵機制”,努力促進分享經濟的發展。
 
 
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